市场规模不断扩大 产品质量良莠不齐
我国家居建材行业亟待以标准引领质量提升
□ 本报记者 徐建华
“家居建材是与人民生活息息相关的产品，随着城市化进程加快，其市场规模也越来越大。数据显示，2022年我国建材行业市场规模达到8.7万亿元，同比增长7.5%，其中绿色建材营业收入超过1700亿元，同比增长20%以上，直接拉动绿色建材消费超过200亿元。随着消费升级、改善型家居需求不断释放，家居建材以存量房再装修为主导的市场份额也在逐步增大。”在日前召开的中国标准化协会家居建材质量专业委员会(以下简称“中国标协家居建材质量专委会”)成立大会上，中国标协理事长于欣丽如此说。
据中国标准化研究院原副院长汤万金介绍，截至2022年，我国家居建材企业总数约为52万家，其中资产在5000万元以下的企业占67.5%，亿元以上的企业仅占8.5%。从行业整体情况统计，企业存活时间较短，存活时间低于5年的企业有19.6%，存活时间在10年以上的企业只有21.5%，58.9%的企业存活时间在5年到10年之间。
一边是不断加大的产业规模，一边是良莠不齐的产品质量，业内人士表示，家居建材领域存在质量问题与标准执行力弱、标准缺失等有关，急需通过标准制定、生产、检测、认证等不同领域组织参与，不断完善行业标准体系，通过标准引领，实现行业质量提升，走高质量发展之路。
“作为一个家居建材消费者，我发现建材产品种类繁多，有些含有较高技术含量，消费者凭借自己知识和经验很难做出正确抉择。”市场监管总局标准创新司原司长崔钢从消费者角度谈及家居建材产品的选择困难。这一体会得到许多与会者共鸣。他建议，我国家居建材行业应积极推广应用先进技术，形成新质生产力，让消费者享受最新科技成果，不断提高生活品质。
“从消费者的角度来看，目前家居建材行业存在的问题主要是：买之前不知道怎么选、不懂标准、没有信任等;买之后货不对板、尺寸不合、质量不达标以及担心含有有害物质、甲醛释放量不合格等。”方圆标志认证集团(以下简称“方圆认证”)董事长兼总裁冀晓东表示，目前家居建材行业的发展趋势是舒适化、健康化、智能化和个性化。
统计数据显示，2023年，市场监管总局共抽查检验3824家生产单位、1596家销售单位的4070批次产品，发现不合格产品450批次，其中，在家居建材类产品中，家用燃气快速热水器3批次、洗碗机3批次、防火门14批次、热轧光圆钢筋1批次、热轧带肋钢筋4批次、建筑防水卷材36批次、铝合金建筑型材18批次、新型墙体材料(砖和砌块)42批次、建筑用密封胶5批次、建筑用绝缘电工套管12批次、聚乙烯(PE)管材17批次。
中国消费者协会发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况数据》显示，房屋及建材类2023年投诉量为31351件，装修建材类投诉量18266件，消费者认为不太放心的比例为14.8%，投诉性质主要集中在售后服务和质量问题，主要体现为信息不对称、过程不透明、真假难鉴定等问题。“家居建材行业的消费趋势是安全为先、拒绝焦虑;质量为王、标准引领以及健康消费、品质升级等。”中国消费者协会监督部主任科员、满意度测评项目负责人汤哲说。
日前，市场监管总局等七部门联合印发的《以标准提升牵引设备更新和消费品以旧换新行动方案》明确提出，制修订智能家居互联互通、家居产品质量分级等标准，进一步严格人造板等装饰装修材料甲醛释放量标准，满足人民群众改善生活需要。
在汤万金看来，面对当前行业的质量发展现状，从市场端来说，应对的策略主要是：满足新技术、新业态、新消费需要的标准供给更加高效，智能转型与绿色低碳发展标准体系基本健全;实施团体标准培优计划，促进团体标准规范优质发展，更好地满足个性化、多样化、多层次消费需求;在升级迭代、推陈出新上下功夫，加快构建统一的质量分级标准体系，加大新产品标准制定力度。“行业的未来发展趋势将会是质量安全标准体系更为健全，标准水平进一步提升，标准与国际标准体系更加兼容等。”他说。
实际上，目前我国家居建材领域正在大力通过标准引领质量提升。“提升建筑和建材设备的健康性能，推动健康建筑、健康建筑产品发展，是建筑行业、家居建材行业高质量绿色发展、落实健康中国战略的重要方向和支点，是满足人民美好生活基本的物质生活条件。”中国建筑科学研究院有限公司原副总经理王清勤透露，我国以《健康建筑评价标准》为母标准，引导全尺度、全要素、全过程标准体系构建，打造健康建筑和健康建筑产品标准体系。冀晓东透露，方圆认证通过“标准·认证+”赋能家居建材行业转型升级，通过“创新供给、引领需求”实现价值转化。
目前，中国标协家居建材质量专委会正式启动产品质量分级评价团体标准研制。“基于产业与消费市场现状，我们专委会拟从质量的基本内涵出发，运用标准化方法论，构建‘家居建材质量分级评价标准体系’，以高标准引领行业高质量发展。”中标协家居建材质量专委会副主任委员周妍玥说。
